Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el proceso de reserva de mesa en Sixtyone Madrid, titularidad de HARDISCOMRBLL S.L. (CIF B93438638), así como la política de precios, forma de pago y cancelación aplicable a dichas reservas.
2. Proceso de reserva
Las reservas de mesa se realizan exclusivamente por teléfono o WhatsApp a través de los canales de contacto indicados en la web. Este sitio web no permite la contratación ni el pago online de productos o servicios; actúa únicamente como canal informativo y de contacto para iniciar el proceso de reserva.
En el momento de formalizar la reserva por teléfono, se solicitarán al cliente los datos de su tarjeta bancaria como garantía frente a la política de cancelación descrita en la cláusula 4. No se realizará ningún cargo en el momento de la reserva, salvo que se incumplan las condiciones de cancelación indicadas más abajo.
3. Productos, servicios, precios y forma de pago
Sixtyone es un espacio de restauración y ocio ("Art Dining Club") que ofrece servicio de mesa y experiencia gastronómica en su local de Madrid. El precio de la experiencia (menú, consumición u otros conceptos aplicables) se comunica e informa directamente al cliente por parte del equipo de Sixtyone durante el proceso de reserva telefónica, en función de la fecha, el aforo y el tipo de mesa solicitados, y se abona en el propio local el día de la visita.
La tarjeta facilitada al reservar se utiliza únicamente como garantía de la reserva y se procesa a través de una pasarela de pago (TPV virtual) segura; no se emplea para cobrar el importe de la experiencia en sí, salvo en los supuestos de la cláusula 4.
4. Política de cancelación
Cancelación gratuita: la reserva no conlleva ningún cargo si se cancela con una antelación mínima de 12 horas respecto de la hora reservada.
No presentación o cancelación tardía: en caso de no presentarse (no-show) o de cancelar la reserva con menos de 12 horas de antelación, se realizará un cargo de 50 € por presona en la tarjeta facilitada en el momento de la reserva.
Las cancelaciones deben comunicarse a través del mismo canal utilizado para realizar la reserva (teléfono o WhatsApp).
5. Plazos de prestación del servicio
Al tratarse de un servicio de restauración y ocio prestado en un local físico, la prestación del servicio tiene lugar en la fecha y franja horaria concretas reservadas por el cliente. No existen plazos de envío ni entrega de producto físico asociados a este sitio web.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el derecho de desistimiento no resulta de aplicación a los servicios de restauración y esparcimiento relacionados con actividades de esparcimiento vinculadas a una fecha o periodo de ejecución determinado, como es el caso de la reserva de mesa objeto de estas condiciones.
7. Reclamaciones
Cualquier incidencia o reclamación relacionada con la reserva puede dirigirse a info@sixtyonemadrid.com o a través de los canales de contacto habituales. Sixtyone dispone de hojas de reclamaciones a disposición del cliente en el propio establecimiento, conforme a la normativa de consumo aplicable.
8. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, y sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme al fuero de su domicilio, ambas partes podrán someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid.